qr-code

ПРЕВЗЕМИ ЈА АПЛИКАЦИЈАТА

ИМАЈТЕ ПРЕГЛЕД НА ВАШАТА СОСТОЈБА ВО СЕКОЕ ВРЕМЕ!

Со апликацијата лесно можете да го следите статусот на вашите активни пакети и тарифи. Бидете секогаш информирани и имајте целосен увид во вашата моментална состојба.

ПЛАТЕТЕ СМЕТКА БРЗО И ЕДНОСТАВНО!

Плаќањето на вашите сметки никогаш не било полесно. Одберете го начинот на плаќање и извршете ја уплатата со само неколку клика.

НЕ ПРОПУШТАЈТЕ НИТУ ЕДЕН ПОВИК!

Со активирање на „повик на чекање“ бидете сигурни дека нема да пропуштите ниту еден разговор. Доколку некој се обиде да ве добие додека зборувате, ќе слушнете сигнал кој ќе ве извести дека чекате повик.

СПОДЕЛИ КРЕДИТ СО ЛУЃЕТО ШТО ВИ ЗНАЧАТ!

Споделете кредит со пријателите и семејството брзо и едноставно. Искористете ја оваа опција за оние моменти кога сакате да покажете мал знак на внимание или да помогнете некому во потреба.

Додавање сервиси во апликација

За додавање нов сервис во апликација на почетниот екран „Управување со налози“, кликнете на копчето „ДОДАЈТЕ НАЛОГ“ каде што се пријавува телефонскиот број. Мобилната услуга се поврзува со праќање и внесување ОТП-код.

Отстранување сервиси од апликација

Отстранувањето сервис што повеќе не сакате да биде дел од вашата апликација може да го направите преку почетниот екран „Управување со налози“ и кликнете на копчето

Како да платам сметка?

На екранот „Мој налог“ кликнете на копчето „ПЛАТИ СМЕТКА“. Оттука, апликацијата ќе ве однесе на страницата за уплата каде што треба да се внесат вашите податоци од фактурата. По успешно плаќање на сметката, се прикажува екран за успешна наплата и мејл за потврда на уплатата.

Како да активирам дополнителен интернет-пакет за мобилен број?

  • На почетниот екран „Управување со налози“ изберете за кој мобилен број сакате да активирате дополнителен интернет-пакет.
  • Во делот „Пакети“ селектирајте го соодветниот пакет и кликнете на копчето „Активирај“.
  • По успешна активација, пакетот може да го следите во делот „Преглед“.

Како да активирам роаминг-пакет за мобилен број?

  • На почетниот екран „Управување со налози“ изберете за кој мобилен број сакате да активирате роаминг-пакет.
  • Во делот „Пакети“ селектирајте го соодветниот пакет и кликнете на копчето „Активирај“.
  • По успешната активација, пакетот може да го следите во делот „Преглед“.

Како да ја проверам состојбата на кредитот?

  • На почетниот екран „Управување со налози“ изберете за кој мобилен припејд број сакате да ги проверите состојбата и валидноста на кредитот. Оттука, на екранот „Мој налог“ ќе ги најдете сите информации за вашиот припејд број.

Mесто за вашите прашања

E-адреса

Испрати ни е-пошта на info@mtel.mk

Повик

Повикај 15010 и заштеди време

Социјални мрежи

Следи нè на Facebook, Youtube, LinkedIn и Instagram

Филијала

Посети ја нашата експозитура и дознај сè што те интересира